PRIVACY & SECURITY

相談者の秘密と、
個人情報を守るために。

探偵への相談には、家族関係、連絡先、行動情報など慎重に扱うべき情報が含まれます。利用目的と必要な範囲を確認し、適切な管理に努めます。

制定・最終確認日:2026年8月21日

01

利用目的

相談対応、本人確認、調査可否の判断、見積り・契約、調査の実施と報告、料金精算、アフターフォロー、法令上必要な対応のために利用します。

02

安全な連絡方法

連絡可能な時間帯、電話・メール・LINEなど希望する方法を確認します。端末の通知表示や共有状況にもご注意ください。

03

第三者への提供

本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体の保護に必要な場合などを除き、相談情報を第三者へ提供しません。

04

業務委託・連携先

業務上必要な範囲で委託先や専門家と情報を扱う場合は、目的と範囲を確認し、適切な管理を求めます。

05

保管と廃棄

契約、法令、紛争対応等に必要な期間を考慮して保管し、不要となった情報は媒体に応じた方法で削除・廃棄します。具体的な期間は契約前にご確認ください。

06

相談チャット

相談チャットでは、氏名を入力せずに相談できます。入力内容、選択した相談項目、会話履歴、セッションID、閲覧ページ、端末・ブラウザ情報を、相談対応、引継ぎ、サービス改善のために取得します。電話番号やメールアドレスは、利用者が入力しない限り自動取得しません。

07

チャットログの保存先

相談チャットの記録にはGoogle Apps ScriptおよびGoogle スプレッドシートを利用し、Google LLCが提供する環境へ送信・保存します。記録へのアクセスを相談対応に必要な担当者へ限定し、不要となった情報は適切に削除します。

08

アクセス解析

サイト改善のためGoogle Analytics 4を使用し、Cookie等を通じて閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、おおよその地域、相談ボタンの利用状況等を取得します。氏名、電話番号、メールアドレス、相談内容は送信しません。取得情報はGoogle LLCの規約・プライバシーポリシーに基づき管理されます。

CONTACT SAFETY

相談前に確認したい
連絡時の安全

同居人と端末やメールを共有している場合、履歴・通知・通話明細などから相談が知られる可能性があります。

  • 連絡可能な時間安全に応答できる時間帯を伝える
  • 通知の表示LINE・メールの通知内容を確認する
  • 共有端末家族共用の端末・アカウントを避ける
  • 緊急時危険が迫る場合は110番を優先する

INQUIRY

個人情報に関するお問い合わせ

開示、訂正、利用停止等のご相談は、本人確認のうえ対応します。法令や契約上、対応できない場合があります。

事業者
MK探偵事務所
電話
070-8475-1385
メール
mk.tantei404@gmail.com

FREE CONSULTATION

相談だけでも大丈夫です。

状況が整理できていなくても構いません。安全な連絡方法や時間帯も含め、話せる範囲からお聞かせください。

  • 氏名を伏せた初回相談も可能
  • 相談・見積り無料
  • LINE・メールは24時間受付
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